一、什么是網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)
在了解網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)之前,首先得知道什么是網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的域名,網(wǎng)址(通用網(wǎng)址,無線網(wǎng)址),網(wǎng)絡(luò)名片(品牌詞)等,網(wǎng)絡(luò)品牌如今已成為企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。
而網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)是對(duì)企業(yè)品牌的所有人、合法使用人的品牌實(shí)行資格保護(hù)措施,以防范來自網(wǎng)絡(luò)上的侵害和侵權(quán)行為,包括對(duì)企業(yè)的域名保護(hù),企業(yè)名稱、商標(biāo)的線上保護(hù),企業(yè)品牌輿情監(jiān)控,DNS保護(hù)等等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的日益激烈, 域名的濫用、網(wǎng)站安全、品牌風(fēng)險(xiǎn)等問題不斷增加,如果網(wǎng)絡(luò)上存在對(duì)品牌不利或是詆毀的因素,會(huì)直接損害企業(yè)品牌美譽(yù)度和客戶的信賴,甚至?xí)o企業(yè)造成收入損失。而企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)。
二、企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)
(1)、積極注冊(cè)域名,為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略服務(wù)
運(yùn)用域名保護(hù)戰(zhàn)略來斬?cái)喾旅罢叩钠髨D已經(jīng)成為知名企業(yè)實(shí)施品牌保護(hù)重要措施。
跨國企業(yè)的網(wǎng)上品牌保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng),它們不僅廣泛地將與自身商標(biāo)、商號(hào)、行業(yè)屬性等一切可能與自身形象發(fā)生關(guān)聯(lián)標(biāo)識(shí)的衍生形式域名注冊(cè)下來,甚至為此不惜訴之公堂,不給“李鬼”形式的域名有可趁之機(jī),做到 “防患于未然”,更有企業(yè)將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的域名和含有敵對(duì)性詞匯的域名也注冊(cè)下來,建立全面的保護(hù)體系。
(2)、實(shí)行針對(duì)域名的全網(wǎng)品牌保護(hù)
企業(yè)品牌是具有生命力的,從早期的商標(biāo)、商號(hào)到傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的域名,再到當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至到未來的物聯(lián)網(wǎng),在不同的時(shí)代,其品牌內(nèi)涵與外延也將發(fā)生變化。
如何通過一個(gè)品牌關(guān)鍵詞打通傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng),開展品牌營銷,讓客戶通過品牌關(guān)鍵詞在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至以后的物聯(lián)網(wǎng)找到企業(yè),是企業(yè)面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
(3)、采取合理措施減少域名被搶先注冊(cè)
為平衡商標(biāo)、企業(yè)名稱等民事權(quán)益人與互聯(lián)網(wǎng)域名持有者之間的權(quán)益,我國修訂了域名爭議解決辦法。
對(duì)于擁有馳名品牌的企業(yè)來說,也可以通過馳名商標(biāo)的特殊保護(hù)來制止他人的搶注行為.目前世界大多數(shù)國家都對(duì)馳名商標(biāo)予以特殊保護(hù),主要是擴(kuò)大保護(hù)范圍,將他人在不相類似的商品或服務(wù)上的使用也作為侵權(quán)行為加以處罰,我國在司法實(shí)踐中也有過類似的判例。
(4)、合理使用爭議解決機(jī)制、仲裁和民事訴訟手段
為平衡商標(biāo)、企業(yè)名稱等民事權(quán)益人與互聯(lián)網(wǎng)域名持有者之間的權(quán)益,《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心通用網(wǎng)址爭議解決辦法》《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》已出臺(tái),并已經(jīng)全面實(shí)施。與之前相比,新修訂案最大的變化在于加大對(duì)域名網(wǎng)址資源持有者的保護(hù)力度。
(5)、企業(yè)在實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),應(yīng)同時(shí)委托品牌保護(hù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)保護(hù)相關(guān)域名。
(6)、監(jiān)控企業(yè)品牌輿情
對(duì)企業(yè)進(jìn)行媒體監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握自身、用戶、競爭對(duì)手等輿情動(dòng)態(tài),可以掌握先機(jī),及時(shí)處理品牌危機(jī),確保品牌聲譽(yù)安全。
(7)、做好DNS保護(hù)
對(duì)企業(yè)的域名解析進(jìn)行操作管理、統(tǒng)一部署安排,保證域名使用規(guī)范和安全,同時(shí)防止由于誤操作和惡意攻擊篡改帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失。